Содержание своего бизнеса и его успешное развитие может быть сложным заданием, но книга Олега Тинькова "Бизнес без MBA" меняет это убеждение. Она адресована тем, кто только начинает свое дело, и предлагает ценные советы для новичков и не только для них. Пришло время поделиться этими советами с тобой!
Книгу можно скачать бесплатно, купить или слушать онлайн. Но если ты хочешь сэкономить время и узнать основные выводы за 5 минут без лишней воды, мы подготовили для тебя 7 ключевых моментов. И чтобы получить максимальный результат от прочтения, в конце каждого раздела тебя ждет практическое задание и достойная награда!
1. Основа - понять своего клиента
В книге автор предлагает очень простой способ проверить эффективность твоей маркетинговой стратегии. С помощью трех простых вопросов можно проникнуть в суть любого маркетолога:
- Что нужно нашему клиенту?
- Почему он выбирает именно нас?
- Какую проблему мы помогаем ему решить?
Если ты сразу можешь ответить на эти вопросы - молодец! Если нет, то стоит задуматься и переосмыслить свою стратегию.
2. Важность приятных бонусов
Когда ты добавляешь в свой бизнес какой-то интересный бонус, клиенты могут даже не заметить его. Но если ты подчеркнешь, что эта услуга бесплатна только для твоих постоянных клиентов, они начнут ценить эту выгоду. Попробуй обратить внимание клиентов на дополнительные плюсы, которые они получают.
3. Система предотвращения ошибок
Чтобы не накапливать проблемы в своем бизнесе, Олег Тиньков дает хороший совет:
"Не занимайся исправлением ошибок, лучше потрать время на то, чтобы они возникали реже."
4. Стань клиенту помощником
Не стоит продавать по сценарию, клиенты запоминают человечность. Лучше объясни, почему у тебя цена на товар выше или подари небольшую скидку. Главное делай это честно, пусть покупатель увидит в тебе друга. А если хочешь узнать простые, но эффективные фишки продаж, советую прочитать саммари книги «Метод волка с Уолл-стрит». Тебе понравится!
5. Статистика обманывает
Горькая правда из книги «Бизнес без MBA»: бóльшая часть компаний не говорит клиентам правду. У них на самом деле меньше просмотров, продаж, и вовлечённости, чем они утверждают.
Звучит грустно, но давай посмотрим на это с другой стороны. Это ещё и отличное поле для торга! Если статистика не такая хорошая, то и товар на самом деле стоит меньше. Если найдёшь правильный подход к человеку, то можешь неплохо сэкономить.
6. Стоит ли торговаться?
Хорошо, экономить мы научились. Но ведь есть и клиенты, которые всегда хотят сбить цену у нас. Автор даёт лайфхак, который спасёт тебя от любителей сэкономить.
В такие моменты спроси себя, что изменится, если клиент не купит твой товар? Если ничего – можешь даже не торговаться. Помни: человек с больной головой не будет сбивать цену, а сразу купит болеутоляющее, даже самое дорогое.
7. Целься рекламой, как снайпер
Если будешь предлагать коврики для йоги всем подряд, вряд ли разбогатеешь. А если будешь предлагать их людям, которые любят спорт, продаж будет гораздо больше. Поэтому рекламируй свой продукт именно той аудитории, которая в нём нуждается. Просто нащупай и закрой их проблемы и желания.
