«Думай медленно... решай быстро» Даниэля Канемана – книга, изменившая взгляд на человеческую природу в XXI веке
Раньше считалось, что человек – существо рациональное, а большинство его неразумных поступков – вина эмоций. Всё изменилось после исследований психолога и основоположника поведенческой экономики Даниэля Канемана. Тот предположил, что совершаемые людьми ошибки прежде всего обусловлены самим механизмом мышления. Как он влияет на нашу жизнь и возможно ли его обратить себе на пользу, разберёмся благодаря книге Канемана «Думай медленно... решай быстро».
Итак, в основе подхода Канемана следующая идея: наше мышление поделено на две системы. Первая, назовем её система № 1 (быстрое мышление) считается активной, спонтанной и интуитивной. Простой пример: пешеходы видят, как красный свет меняется на зелёный, и продолжают движение. Подобное действие не нужно долго обдумывать. Быстрое мышление даже в какой-то степени наивно: каждая спонтанная покупка на кассе в магазине – его вина. Система № 2 (медленное мышление), наоборот, неторопливая и ленивая, но при этом сознательная и разумная. Она включается, когда требуется по-настоящему подумать или совершить мозговой штурм.
Быстрое мышление работает по умолчанию, и спасибо ему за это. В режиме автопилота экономится энергия, которую мозг очень не любит тратить. В это время медленное мышление не спит, а вбирает в себя все бессистемные чувства и эмоции, которые со временем преобразует в убеждения, а ежеминутные импульсы – в осознанные действия. Не забудем также сейчас поблагодарить медленное мышление за такую штуку, как самоконтроль. Благодаря ему мы способны быть вежливыми даже с теми, кто только что наступил нам на ногу или уже много лет вызывает гнев.
Когда быстрая система № 1 сталкивается с проблемой, для которой у неё нет решения, она начинает нервно стучаться в соседнюю дверь, к системе № 2, и спрашивает: «Вот проблема, что делать?» Медленное мышление начнёт работать, если вы полны сил. Однако если энергия на нуле, скорее всего решение проблемы останется за быстрым мышлением. Стремление поддаться лени, оставить всё на волю случая и пресловутой интуиции – пример нарушения связи между двумя системами:
«...люди слишком самоуверенны, склонны чересчур доверять собственной интуиции. Очевидно, многим претят умственные усилия, и их стараются избегать любым возможным способом».
Работу обоих режимов отлично иллюстрируют картинки с оптической иллюзией. При первом взгляде чаще всего виден лишь один вариант ответа, который кажется единственно правильным. Быстрое мышление сделало своё дело, но вот до верного вывода докопается только медленное. Для этого надо усилием воли заставить свой жадный до энергии мозг собрать и проанализировать информацию.
Даниэль Канеман издал «Думай медленно... решай быстро» уже после того, как удостоился Нобелевской премии по экономике в 2002 году. Книга, в основе которой лежат открытия в когнитивной и социальной психологии, стала бестселлером по версии журнала The New York Times в 2011-м. Этот труд – настольная книга для многих людей в бизнесе, от маркетологов до руководителей. Залог успеха большинства крупных компаний в мире как раз умелая манипуляция мышлением своих сотрудников и клиентов. Здесь нет никакой конспирологии, а лишь хорошее знание «правил работы» человеческого мозга. Поэтому каждому под силу наладить взаимосвязь двух систем или, попросту говоря, вовремя «включать мозг». Умение взять его под контроль – ключ к новым высотам и достижениям, а не только к спасению от необдуманных покупок или глупых решений.
Работу нобелевского лауреата нельзя назвать простым чтивом. В Сети можно найти краткое содержание «Думай медленно... решай быстро». Это вариант для тех, кто не хочет углубляться в факты и исследования, подробно разобранные на страницах этого труда. Но можно взять пример с Максима Дорофеева, автора книги «Джедайские техники», который разобрался в нём от и до и применил в собственной работе о том, как сберечь ценное для мозга мыслетопливо. Может и вы, самостоятельно прочтя Канемана, получите куда больше инсайтов, чем от сжатого пересказа.