Supercommunicators Аудиокнига

NEW YORK TIMES BESTSELLER От автора бестселлера «Сила привычки» - увлекательное исследование того, что заставляет разговоры работать, и как мы все можем научиться быть суперкоммуникаторами на работе и в жизни.

«Выигрышная комбинация историй, исследований и рекомендаций, которая вполне может превратить худших коммуникаторов, которых вы знаете, в лучших», - Адам Грант, автор книг „Подумай еще раз“ и „Скрытый потенциал“.

ОДНА ИЗ ЛУЧШИХ КНИГ ГОДА ПО ВЕРСИИ NPR, ФИНАЛИСТ ПРЕМИИ SABEW BEST IN BUSINESS BOOK AWARD

Загляните в зал заседаний, где один из присяжных приводит разделенный на две части зал к консенсусу. Присоединитесь к молодому офицеру ЦРУ, когда он вербует неохотно идущего на контакт иностранного агента. Посидите с опытным хирургом, который пытается - и безуспешно - убедить очередного больного раком выбрать менее рискованный способ лечения. В книге «Суперкоммуникаторы» Чарльз Духигг сочетает глубокие исследования и свое фирменное умение рассказывать истории, чтобы показать, как мы все можем научиться определять и использовать скрытые слои, которые скрываются под каждым разговором.

Общение - это суперспособность, и лучшие коммуникаторы понимают, что всякий раз, когда мы говорим, мы участвуем в одном из трех разговоров: практическом (О чем, собственно, идет речь?), эмоциональном (Что мы чувствуем?) и социальном (Кто мы такие?). Если вы не знаете, какой разговор вы ведете, вы вряд ли сможете установить контакт.

Суперкоммуникаторы знают, как важно распознать и затем соотнести каждый тип разговора, как услышать сложные эмоции, тонкие переговоры и глубоко укоренившиеся убеждения, которые окрашивают большую часть того, что мы говорим и как мы слушаем. Наш опыт, наши ценности, наша эмоциональная жизнь и то, как мы видим себя и других, определяют каждый разговор - от того, кто заберет детей, до того, как мы хотим, чтобы к нам относились на работе. Из этой книги вы узнаете, почему некоторые люди способны заставить себя слушать и слышать других так ясно.

Рассказывая о том, что происходит в комнате сценаристов «Теории большого взрыва» и на диване ведущих консультантов по вопросам брака, Духигг показывает слушателям, как распознать эти три вида разговора, и дает советы и навыки, необходимые для более успешной навигации по ним.

В итоге он дает простой, но мощный урок: с помощью правильных инструментов мы можем найти общий язык с кем угодно.